FC2ブログ
プロフィール

株式会社モニターユ

Author:株式会社モニターユ


開業以来
接客と向かい続けて30年

会社のお悩み、ご要望を
接客面からサポートするのがわたくしたちの仕事です。

株式会社モニターユ

カテゴリ

最新記事

投稿掲載にあたって

皆さまよりご投稿いただいた文章を本ブログに掲載させていただいております。予めご了承下さいませ。
なお、お名前はニックネームの記載となります。

1. 個人情報の取扱いは、個人情報保護方針に従って対応致します。
2. ご提供頂いた個人情報は以下の目的に利用します。
・ 本サイトでのニックネームの表示
・ 投稿いただいた情報に関するお問い合わせ
・メールマガジンのご送付(ご了解頂いた方のみ)
・商品券のご送付

3. なお、投稿された文章は株式会社モニターユに帰属するものと致します。

姉妹サイト

QRコード

QR

このブログをリンクに追加する

検索フォーム

月別アーカイブ

心がホッと温まるエピソードを聞かせて♪
『心温まるお店』では、
皆さまからご投稿いただいた素敵なお店やスタッフのエピソードをご紹介しています。  (毎週1エピソード)

**********************************

2018年12月のテーマ :「運送業・配達業」

**********************************

ご投稿いただいた方の中から抽選で毎月2名様に図書カードをプレゼント!
皆さまの楽しいエピソード お待ちしておりま~す ♪


                 応募はこちら

スポンサーサイト

やりすぎが良かった??
某飲食店でのこと…
注文した商品と違うものが提供された。その前から何分も待たされているため、気分は最悪でした。
すると、スタッフの方から丁重に謝罪があった上、サービスで小鉢を提供してくれました。
それからレジをあとにするまでスタッフから謝罪の言葉が。
ここまで謝罪されると、もういいよ~、という気持ちになりますね。(笑)《No. 834  お肉大好き》
11月当選者発表
ご投稿いただき ありがとうございます。
11月の当選者の方は


   愛知県  トゥデイ愛用中さん
   静岡県  ネット通販さん


709887.gif おめでとうございます ♪♪

      図書カード500円分をお贈りいたします。

   皆さまからのご投稿、お待ちしておりま~す。
     ご投稿は コチラ


焦った時のこの対応は助かる!!
先日スーパーへ行った時のこと
レジで769円と言われ、小銭を出すのに少し手間取ってしまいました。
申し訳ないと思いながら、ありったけの小銭で出すと「小銭のご協力をいただき、ありがとうございます」と笑顔で言ってくれました。
店員さんは、早くして欲しいと思っていたのだと思いますが気遣いのある声掛けをしてくれたのが嬉しかったです。《No. 833  だいこん》
困ったことになったときの話
イエローハット
原付のエンジンが突然止まって、それ以降かからなくなってしまいました。途方に暮れているところに目についたのは、このお店。
車と原付では勝手が違うけれどと思いつつ、技師らしき人に声をかけてみました。
すると、数名いた中の若いお兄さんが歩み出てきて、少し調べた後、かなりの勢いをつけて数回キックスタートでエンジンをかけくれました。
そこからエンジンがかかるようになりました。会話中、オイルの量も見てくれて、ホームセンターなどに売っているなどとアドバイスをくれました。

そのあとは、何とかエンジンは止まることなく、無事修理屋さんに持って行くことができました。
専門外でも見てくださり、本当に助かりました!《No. 832  トゥデイ愛用中》
返金保証
ネットで初回のみ返金保証が付いている商品を購入し、身体に合わなかったので返品をお願いした時…
本当に返金保証してくれるのか半信半疑でしたが、(何か見落とした条件がわかりにくくサイトに書いてあったのではと…笑)問い合わせてみると、気持ち良く返金対応に応じてくれました。身体に合わないので商品を購入することはないですが、このようなところで商品は買いたいな、と思う瞬間でした。《No. 831  ネット通販》
些細な気遣い
商品を入れた紙袋の口を留めるセロテープが剥がしやすいように
折り返しをつけているお店。
今では、いろんな店で見かけるようになりましたが
初めて見たときは『気が利いてるぅ~!!』と
ちょっとした感動でした。
感動する時って、大げさなことじゃなくて、
こんな些細なことなんだよねぇ♪《No. 830  ちょこれーと》

10月の当選者発表
ご投稿いただき ありがとうございます。
10月の当選者の方は


   三重県  虫歯ゼロさん
   愛知県  ぱうんどケーキさん


709887.gif おめでとうございます ♪♪

      図書カード500円分をお贈りいたします。

   皆さまからのご投稿、お待ちしておりま~す。
     ご投稿は コチラ


台風の大混乱!!
9月の大型台風でJRは大混乱。路線によっては台風通過の翌日も半日くらい電車がかなりの本数を減らしての運転となっていました。
ニュースを見ながら覚悟して駅へ・・駅員さんが改札の外でタブレットを片手に案内の奔走されていました。よく見ると平日の何倍もの駅員さんが連絡を取り合いながら乗客一人一人に状況を説明さています。
この駅員さんは交通機関が止まる中どうやってこれだけの数の人が対応に出社されたのかなと思うと、その労力と手際の良さにすっかり関心させられました。《No. 829  あまのじゃく》
少し変わった方法でランチを自分でアレンジ!
あるカフェに入りました。
友達は、野菜サラダを私はししカレーを注文しました。サラダは彩りよくとてもきれいでした。
店員のお兄ちゃんが、「テーブルにあるハーブはセルフでいくらでも入れていいよ」「カレーに入れてもおいしいから」と言っていました。
自分たちで花瓶にさしてあるハーブをちぎってお好みの量を入れました。
朝摘み立てのハーブは香りがよかったぁ~。楽しいランチでした。《No. 828 ぱうんどケーキ》