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株式会社モニターユ

Author:株式会社モニターユ


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接客と向かい続けて30年

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接客面からサポートするのがわたくしたちの仕事です。

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No.189   投稿者 ぷっくー さん
まずお店に入ったら従業員全員からの大きな声でのあいさつで迎えられ非常に気持ちいい。
会計のためレジにいくとポイントカードはありますか?と言われ、私がもたついていると「急がなくていいですよ」と気遣った一言。おつりを渡す時も必ず手を添えて渡してくれます。
このお店はお客様への気配りがすごいと思いました。
まさに「あなたとコンビにファミリーマート」でした。

(店名:ファミリーマート 名古屋スパイラルタワーズ店)
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テーマ:また行きたくなる店 - ジャンル:ビジネス

No.188   投稿者 ディスタンス さん
女性の店長さんが凄く感じがいいのです。気配りができるし余計なことは言わないし何時も親切です。有難いです。

(店名:アップルグリム 石渡店)

テーマ:また行きたくなる店 - ジャンル:ビジネス

No.187   投稿者 よっちゃん☆ さん
スタッフのかけ声や接客サービスがすごくよく、最初はびっくりするくらいです。なかなか他のお店ではない体験ができると思います。
「元気の朝礼」みたいなことをやっていると張り紙に書いてありました。納得です。

(店名:鉄板ダイニングあっちっち、あっちっちはなれ)

テーマ:また行きたくなる店 - ジャンル:ビジネス

No.186   投稿者 ダビド・ビジャ さん
店に入ると、威勢のいい挨拶と笑顔で出迎えてくれ、明るく、清潔感があり、商品を注文した際もすぐに駆けつけ、定員さんも常にお客さんの反応に敏速かつ正確、丁寧に対応してくださるのでとても居心地がよく、つい長居をしてしてしまいます。又商品の説明もわかりやすく、(どれぐらいの量で、何人でちょうどいいサイズ等)味も満足していて、それでいて価格もリーズナブルなのでひいきにしているお店の一つです。

(店名:博多一番とり居食屋あらい)

テーマ:また行きたくなる店 - ジャンル:ビジネス

No.185   投稿者 blau さん
店の人の対応、態度全てが最高です。

(店名:レペトア)

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No.184   投稿者 あまのじゃく
近畿大学通りの大学正門近くにある洋食屋さん。
相撲部、応援部など硬派な体育会系のクラブ御用達のお店です。学生時代はよく行きました。
名物料理が「ガチャ鉄板焼き」というもので、大盛りライスと野菜炒めがセットになっている定食があります。
学生時代、よく「おばちゃん!!いつものたのむわ!!」と言ってクラブの後輩をつれて食べに行っていました。
昨年20年ぶりに大学祭にいく用事があって、懐かしくてつい立ち寄りましたが、なんとお店の人が覚えていてくれて(マスター)「ひさしぶりやな、いつものやな」(私)「そうや、懐かしくて食べに寄ったわ。せやけど学生のころみたいに無茶食いはできんからライス小にしといてや」
20年の時を越えて、すっかり大学生だった頃を味とともに思い出しました。

(店名:キッチンカロリー)

テーマ:また行きたくなる店 - ジャンル:ビジネス

No.183   投稿者 カオル さん
デパートの屋上の園芸売り場で古典園芸と言われている植物を扱っている店です。
御主人はだいぶご年配ですが、品がありお話ししていてとても教養のある方なのだなと思います。
古典園芸の業界はわりと保守的で若いうえにたいしてお金も使わない私などはあからさまに馬鹿にされるような世界なのですが、ここのご主人はいつも笑顔で迎えてくれました。意気投合して一、二時間話し込むことはザラで、あるとき本をお貸ししたら、メモ用紙に重要なことを抜き書きしたものを見せてくれました。たとえ商売のうえのお付き合いとしてもなかなかそこまでできる方はいないのではないでしょうか?
とても情の厚い方である蘭をさしてこう言うのです。「この報歳蘭はあるご老人の家を訪ねたとき、いまどき報歳蘭など欲しがる人もいないし、わしももう年だ。いくらでもいいからひきっとてくれ、と言われて引き取ったのです。」と、私はそれを聞いてその蘭を買ってしまいました。「いいお金の使い方をした。」そう思わせてくれるお店です。

(店名:誠香園)

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No.182 投稿者 おだとも さん
GWに陸路で27時間かけて新潟から宮崎へ行きました。
お土産に「太陽のたまご マンゴー」を購入。
帰路も渋滞が予測され高級マンゴー持ち帰り方法を店員さんに相談しました。
適切に教えて下さっただけではなく、ごった返す人ごみの中、会計を終えた私たちを見つけ、確実に痛めずに持って帰れるように準備を整えてくれました。しかも、最初に声を掛けた時には透明バッグを持っていたので休憩時間だったかもしれません(後から気がついたのですが)。
あの混雑だと、やっと取れる貴重な休憩時間だったと思います。そんな中、とても親切にしていただきました。傷ひとつ無く持ち帰ることができました。

(店名:宮崎県宮崎市イオン 食品売り場)

テーマ:また行きたくなる店 - ジャンル:ビジネス

No.181 投稿者 タカ さん
入店時におもしろいことを言ってくれる。

(店名:道頓堀)

テーマ:また行きたくなる店 - ジャンル:ビジネス

No.180   投稿者 ふじ さん
壁一面にお客のコメントが書いてあり、書き足すのが自由なお店でした。
お店をお客も作り上げるようで親近感がわきました。

(店名:不明)

テーマ:また行きたくなる店 - ジャンル:ビジネス

5月の投稿者プレゼント当選発表!!

ゆう さん
やまのまり さん

以上の方には、500円の図書券をお送り致します。
おめでとうございます!!

また、どんどんご応募下さいませ。
ご応募はコチラ


No.179   投稿者 よっしい さん
近所のケーキ屋さん。
前に買いに行った時に、お店が忙しかったんからか、お釣りの渡し間違いがあったんだけど、親切丁寧に対応してもらった。

(店名:レニエ)

テーマ:また行きたくなる店 - ジャンル:ビジネス

No.178   投稿者 せいか さん
安らぎのある空間で・・・・。なんか、大人っぽい感じの素敵な店です。

(店名:プティ・プランス)

テーマ:また行きたくなる店 - ジャンル:ビジネス

No.177  投稿者 ウルトラウーマン さん
世田谷区祖師谷商店街通りから一本路地を入った居酒屋です。店の屋号だけ見ると民芸店?と思うかも知れませんが立派な居酒屋です!なんせ名物女将がいてチヨー面白いです。店主と二人でやってるようですが、店主は寡黙な人で一言もしゃべりません。でもメニューにないものやお客さんが持ってきたであろうお土産の佃煮までサービスで出してもらいました。なんか得した感じですね。一度行くと八割が御得意さんになってしまうそうです。もちろん、一ヶ月に一度や三ヶ月に一度しか行かない人もたくさんいるみたいですけど・・

(店名:民芸みのる)

テーマ:経営コンサルタント - ジャンル:ビジネス

No.176   投稿者 shun さん
障害者の方がゆっくりとですが、一杯ずつコーヒーを煎れてくれます。その煎れ方を拝見していると、何も心配するような所は無く、むしろ家にいる時にもどれだけの練習の時間を割いたのかと思えてしまうほど、丁寧に確実に煎れてくれます。そして舌が多少もつれるような感じですが「お待たせしました」と差し出してくれます。そして、「美味しいですよ」と言うと、本当に無邪気に喜んでくれます。また、雨が降るときに帰るときには、これも少し舌がもつれる感じですが「お気をつけてお帰りください」と声をかけてくれます。その姿、その声を見て聞くだけで気持ちのいい思いを感じさせてもらうだけでなく、こちらの方が元気までいただけてしまいます!

(店名:東京都立川市にある障害者作業場の一環とした喫茶店)

テーマ:経営コンサルタント - ジャンル:ビジネス

No.175   投稿者 ゆきだるまん さん
近くのショッピングモールのパン屋さんのお兄さん。まだその商品が目の前にあるのに、「もうすぐで、焼きたてがでますよー」と声をかけてもらったこと。

(店名:羽生イオンのパン屋さん)

テーマ:経営コンサルタント - ジャンル:ビジネス

No.174   投稿者 かずりんちゃん さん
よくいく喫茶店なのですが、いつも行くと笑顔で「いつものでよろしいですか?」と何も注文をしなくても珈琲を出してもらえます。咳をしていると飴をひとつくれたり、バレンタインの時などはお客さんみんな(女性も男性も)にチョコレートをプレゼント(2つ)してくれたり、サービスがいいです。

(店名:スイートロード)

テーマ:経営コンサルタント - ジャンル:ビジネス

No.173   モーちゃん さん
すごく、エネルギッシュで、私たちみたいな、就職が、できない人にとってすごく、活力を、与えてくれます。

(店名:ブロンコビリー美濃加茂店)

テーマ:経営コンサルタント - ジャンル:ビジネス

No.172   投稿者 なな さん
店員の対応がすっごくいい!楽しいし明るいしまた行きたくなる

(店名:牛角)

テーマ:経営コンサルタント - ジャンル:ビジネス

No.171   投稿者 みかん22 さん

辛いラーメンを食べていたら「辛いでしょ?」と水を何度も運んでくれた

(店名:日高屋)


テーマ:経営コンサルタント - ジャンル:ビジネス

No.170   投稿者 スイーツだいすき さん

ラーメンやさんで初めてトマトが3つも入った洋風味のラーメンを食べました。もちろんスープはトマトベース。スープの最後まで美味しく頂けます。また行きたいです

(店名:太陽のトマト麺)


No.169   投稿者 めろん さん

おじさんが気さくな感じで、納豆・卵等、たまに無料で付けてくれる

(店名:みゆきちゃん)


No.168   投稿者 カッパ さん

初めてスターバックスに行ったときに、聞いた事の無いメニューの多さに注文の仕方も分からず迷っていると、店員さんが「試飲しますか?」と聞いてくれて、とても親切だな~と思いました。

(店名:スターバックスカフェ)


No.167   投稿者 erimina さん

元気のいい挨拶、気遣い、最高でした。何度行っても気持ちよく美味しいたこ焼きが食べれるのでついつい大阪まで食べに行ってしまいます。

(店名:大阪・タコタコキング)


No.166   投稿者 やまのまり さん

普通の、街のお弁当屋さんなんです。私は割引券付きの折込チラシを持って行きました。
注文するお弁当を選んで、券を出そうとする時に、その券はチラシの端に印刷してあるだけの、手では千切れない紙になっていたのに気付きました。「しまった、家で切ってくれば良かった…」と思いつつ、無理やり手で千切ろうとしているその時、絶妙のタイミングでアルバイトのお姉ちゃんが「はい」とハサミを差し出してくれました。
なんでもない事のようですが、同じシチュエーションでハサミが出てきたのは初めてでした。
“気がきく”というのはこういう事だな、と、まだ高校生くらいのアルバイトさんに感心して店をでました。

(店名:ほっかほっか亭)