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株式会社モニターユ

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No.506 アッコ さん
毎週足を運ぶファミリーレストラン「ガスト」上砂店の
店員さんに感謝です。

失礼ですが、皆さん美人ではありませんが笑顔が素敵です。

立地の影響で身障者の方が多く来店するのですが、
いやな顔一つしないで、接客する姿が素晴らしく、感動的すらあります。

サービス業の鏡といえる心優しき人たちにありがとうを言いたい。


  (店名:ガスト上砂店)
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No.505 ゴードン さん
何年かぶりに行った渋谷東急ハンズ。

ちょっとした粘着シートを探していたのですが、
フロアの配置も変わっていてどこにあるか悩んでいると、
店員が「何をお探しですか?」と声をかけてくれました。

正式な商品名や呼称もわからず説明すると
「それなら○○フロアの奥の方です」
と違うフロアにもかかわらず教えてくださいました。

言われたとおり行ってみると、
本当にその場所に希望通りのものがありました。

いったい彼等の頭の中はどれだけのデータベースがあるのか!
商品を多数揃えるだけでなく、
きちんと店員が把握して提供する。

その対応だけでも、また何か欲しければここしかないな、と思いました。


  (店名:東急ハンズ渋谷店)
No.504 キリコ さん
小さな子供を連れていったときに、
子供でも食べられるものがあるか迷っていました。

店員さんがビスケットの実物をレジまで持ってきて
「これならどうですか?パンみたいなので食べやすいかと思います」
言ってくださったり、コーンサラダなど提案してもらえたのが助かりました。

また座席まで商品や子供椅子を運んできてくださったので
小さい子供がいる私には大変いいお店だと思いました。


  (店名:ケンタッキー・フライドチキン)