プロフィール

株式会社モニターユ

Author:株式会社モニターユ


開業以来
接客と向かい続けて30年

会社のお悩み、ご要望を
接客面からサポートするのがわたくしたちの仕事です。

株式会社モニターユ

カテゴリ

最新記事

投稿掲載にあたって

皆さまよりご投稿いただいた文章を本ブログに掲載させていただいております。予めご了承下さいませ。
なお、お名前はニックネームの記載となります。

1. 個人情報の取扱いは、個人情報保護方針に従って対応致します。
2. ご提供頂いた個人情報は以下の目的に利用します。
・ 本サイトでのニックネームの表示
・ 投稿いただいた情報に関するお問い合わせ
・メールマガジンのご送付(ご了解頂いた方のみ)
・商品券のご送付

3. なお、投稿された文章は株式会社モニターユに帰属するものと致します。

姉妹サイト

QRコード

QR

このブログをリンクに追加する

検索フォーム

月別アーカイブ

No.510 まさにい さん
先日、妻と京都旅行にいきました。

京都の「八尾一」など場所が分からなかったのですが、
ネットや他の職員に聞くなど探してくださり大変助かりました。

また、私達、夫婦にいろいろ声を掛けてくださりいい思い出になりました。


  (店名:京都ガーデンホテル)
スポンサーサイト

No.509 ギルビーズ さん
毎年親戚の旧軽井沢の別荘に滞在します。

その時、たまに訪れることにしている万平ホテルバーラウンジ。
年に1回、しかも宿泊客でもない私を、マスターは憶えてくれています。
「今回もマティーニでよろしいですか」
といつも頼むカクテルまで記憶してくれているようです。

老舗ホテルの魅力は施設だけでなく、
サービスにこそ本質があると思いました。

今度はシーズンオフにでも宿泊してみようと思わせる対応でした。


  (店名:万平ホテルバーラウンジ)
No.508 あまのじゃく さん
毎日通勤で乗り降りするJRのKIOSKのおばちゃん。

パンチパーマでちょっといかつい女性なのですが、
私が毎日通勤前にタバコをICCOCAで購入することをよく覚えていてくれて、
ある朝、混雑している売店に並んでますと
「ああ煙草ね、いつもありがとう」
とすでにいつもの銘柄の煙草を片手にバーコードイン。注文不要、
「ICCOCAで清算お願い」ということも不要、
「まいどどうも・・」だけで購買が完了しました。

毎日お客さんは何人もいるだろうに・・・。
覚えてもらっているというのはものすごくうれしかったです。

  (店名:KIOSK)

2013年7月 当選者発表 ♪
ご投稿いただき ありがとうございます。
7月の当選者の方は


   福岡県    キリコ さん 
   神奈川県   ゴードン さん   

 709887.gif おめでとうございます ♪♪


   ※図書カード500円分をお贈りいたします。

皆さまのご投稿、お待ちしておりま~す。
  ご投稿は コチラ から 



No.507 カッポ さん
この前、旅行に行った時のことです。
ホテルの朝食バイキングを食べました。

そのホテルのバイキングは、卵を目の前でシェフが
好きな焼き方で焼いてくれます。
目玉焼きがいいか、スクランブルエッグがいいか、オムレツがいいか
また、その焼き加減は、半熟がいいか、固めがいいかなど聞いてくれます。

ツナと卵入りのオムレツを焼いてもらったのですが、
これが美味しくて、ふわとろの絶品!!

あまりに美味しくて、おかわりをしようともう一度シェフの前にいくと、シェフが
「さきほどは、ツナとトマトでしたね。ポテトとアスパラと
 トマトのオムレツもおすすめですよ。いかがですか」と声をかけてくれました。

大きなシティーホテルで、席にはお客さまが溢れるほどいるのに
最初に注文した内容を覚えているなんて・・・ すごい!
シェフのおすすめを頼んで席に戻ろうとすると、
次のお客さんには、少し固めがお好みでいらっしゃいましたね、と。

お客さんに美味しく食べてもらいたいという職人魂をみせてもらった気がしました。
  
もちろん、ポテトとアスパラのオムレツも最高でした!!


  (店名:インターコンチネンタルホテル)