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株式会社モニターユ

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試着室に・・・
百貨店でコートを買った時のことです。

私は試着に時間がかかってしまいましたが、店員さんは笑顔で接してくれました。
そして帰ろうと思った時、傘が無いことに気付きました。慌ててサービスカウンターに行ってそのことを告げました。
すると、
「コートを買われたお客様ですね。試着室に傘をお忘れです。」
と、傘を届けてくれました。なんて素晴らしいサービスなんだろうと、そのことに私は感動しました。
私はその心遣いをずっと忘れないと思います。

(店名:    ) 《No. 743  ゆう》
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子供がアレルギーが多いので・・・・・・
ホテルのレストランを予約したときのことなんですが、子供がアレルギーが多いので、

対応できるか確認したら

「かしこまりました。せっかくのお誕生日なのでできるだけご希望に添えるように致します」と

マネージャーさん直々に対応してくれました。

食材やメニューの打ち合わせを念入りにしてくれて、当日は席までご挨拶に来てくれました。

アレルギーが多いのでなかなか外食もままならないですが、

とても素敵な思い出が出来ました。

(店名:    ) 《No. 742  N.K》
アレコレと提案してくれたり・・・・・・
イオンに入っている専門店 Tシャツばかりうっているとこ。

プレゼントに絵本のイラストの付いたワンピースを選んでいました。

気に入ったワンピースのサイズがなく店員さんにサイズをたずねると、現在はないとのこと、

他店舗には置いていないか聞くと、すぐに探してくれました。

残念ながら、他店でも売り切れ。

飽きられめていると、お時間があるのでしたら、2.3日取り寄せることが出来るのですが、と提案してくださいました。

しかし、今日必要だったので、そのことを伝えると、「そうなんですね」と言って、

同じ絵本のイラストが付いた別のデザインのワンピースを探してくれました。 

アレコレと提案してくれたり、他の方法を考えてくれたりと親身になって接客してくれた

お姉さんだったので、購入してとても気持ちよく変えることが出いました。

(店名:    ) 《No. 741  ハラ》


1月の当選発表
ご投稿いただき ありがとうございます。
1月の当選者の方は


   奈良県  あまのじゃく  さん
   静岡県   ロット さん


709887.gif おめでとうございます ♪♪

      図書カード500円分をお贈りいたします。

   皆さまからのご投稿、お待ちしておりま~す。
     ご投稿は コチラ



この時だけは何故か幸せな気分で買い物をすることが・・・・・・
昨年、妻にクリスマスプレゼントを購入のため来店。
COACHの財布を購入しようと思いショーケースから商品をいくつも出してもらい、
かれこれ1時間は掛かっていました。

平日で人も少なかったこともありましたが、少し言葉尻が優しい男性店員さんが文句も言わず、
嫌な表情もせず、また買わせようと必死になっている姿もなく対応してもらい、納得のいく買い物をすることができました。

勿論、内緒で準備した財布に妻も喜んでもらいました。大体、時間の掛かる客には疲れや嫌な表情をすることが
多かったのが、この時だけは何故か幸せな気分で買い物をすることができました。

いつもではないですが、ここぞ!!といった買い物をする時は、また、この店で買おうと決めています。
できれば、この店員さんに相談しながら

(店名: ブランドショップハピネス )  《No. 740 京男》